Rekrutacja na stanowisko

Social Media Customer Care Specialist

Praca dostępna od zaraz

#calapolska #pracazdalna #customercentric #marketing #komunikacja #wsparcie #superteam

 

Oferujemy pracę zdalną na podstawie umowy o pracę w wymiarze pełnego etatu. Wynagrodzenie (od 4500 to 5800 zł brutto) jest uzależnione od doświadczenia kandydatki lub kandydata. Rekrutacja trwa na bieżąco i na zgłoszenia czekamy najpóźniej do końca sierpnia 2021 r.

Czy wiesz, że Polska jest największym przewoźnikiem w transporcie drogowym w Unii Europejskiej? Mamy najnowocześniejszą flotę samochodów i wykonujemy dwa razy więcej międzynarodowych transportów niż dwaj pozostali lierzy – Niemcy i Hiszpania. Napędzamy transport drogowy towarów, który stanowi 7,5% polskiego PKB! TransporterLink sp. z o.o. buduje największą w Europie sieć społecznościową niezależnych kierowców. Rozwiążemy problem brakujących zawodowych kierowców na rynku. W tej chwili polski transport potrzebuje ich ponad 140 tys. To demograficzna bomba zegarowa, którą chcemy rozbroić. Pomóż nam rozwinąć internetowy rynek zleceń dla kierowców, a także innowacyjną platformę komunikacji, która poprawi humor i podniesie morale naszych bohaterów samotnie przemierzających tysiące kilometrów.

Poszukujemy osoby do naszego zespołu ds. obsługi klienta. Praca polegać będzie na obsłudze naszej platformy komunikacyjnej, aktywność w mediach społecznościowych i komunikatorach czatowych, a także na wsparciu bieżących działań zespołu. Praca w godzinach biurowych. Do Twoich obowiązków należeć będzie:

  • działania komunikacyjne w popularnych grupach dyskusyjnych na Facebooku poświęconych transportowi,
  • wsparcie kierowców i klientów biznesowych poprzez czat,
  • monitorowanie konkurencji,
  • sporządzanie raportów i notatek ze spotkań,
  • pomoc w działaniach bieżących.

Zapraszamy do naszej drużyny, jeśli:

  • masz lekkie pióro i nie są Ci obce reguły poprawnej polszczyzny,
  • jesteś osobą komunikatywną i empatyczną,
  • dobrze czujesz się w pracy zespołowej,
  • jesteś osobą punktualną, skrupulatną i dbającą o detale,
  • powierzoną Ci prace wykonujesz rzetelnie i sumiennie,
  • lubisz społeczności internetowe i potrafisz się w nich doskonale odnaleźć (grupy na Facebooku),
  • uwielbiasz nowe technologie i szybko uczysz się nowych narzędzi (Facebook Business Manager, Trello, Intercom, Notion, WordPress),
  • znasz język angielski (znajomość rosyjskiego będzie dodatkowym atutem),
  • szukasz pracy w pełnym wymiarze godzin, a nie jako projekt w ramach działalności freelancerskiej.

Co u nas czeka na ciebie?

  • świetna atmosfera, otwarta komunikacja i startupowa kultura,
  • umowa o pracę – po okresie próbnym na czas nieokreślony,
  • praca zdalna z domu bez odbijania karty w fabryce,
  • dostęp do najnowszych rozwiązań oraz narzędzi.

Zapewniamy możliwość rozwoju i poszerzania zakresu zadań i obowiązków. Charakter potencjalnych dodatkowych obowiązków oraz wysokość proponowanego wynagrodzenia ustalane będą podczas rozmów on-line, na które zaproszone zostaną wybrani kandydaci.

Prosimy uzupełnić poniższy formularz w celu wzięcia udziału w rekrutacji.